E-commerce au Maroc: comportements, profils et freins en 2020

Tous les indicateurs le confirment, le e-commerce au Maroc poursuit son progrès et le nombre de sites marchands a connu une croissance exponentielle. Plus de 1000 sites d’e-commerce sont actifs en 2019 dont près de 500 sites créés en 2019 et 300 qui ont démarré leur activité cette même année.

Dans cet article, nous analysons les résultats de notre étude e-commerce au Maroc en 2020 en abordant le comportement, les profils et les freins à l’achat des internautes marocains.

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Enquête grande distribution: où les Marocains font-ils leurs courses?

Enquête grande distribution: où les Marocains font-ils leurs courses?

À quelle fréquence et dans quelles enseignes se rendent les Marocains pour faire leurs courses?

La grande distribution a révolutionné le quotidien des Marocains et pour faire suite à notre première enquête sur la grande distribution (GMS), nous nous intéressons cette fois aux préférences des internautes qui diffèrent donc légèrement de celles de la population générale.

Compagnies pétrolières et stations-service préférées des Marocains

Compagnies pétrolières et stations-service préférées des Marocains

Les compagnies pétrolières au Maroc ne cessent de multiplier leurs efforts pour offrir à leurs clients une expérience unique et complète et se démarquer de leurs concurrents. Leurs offres englobent le carburant et les lubrifiants, l’entretien des véhicules, la réparation rapide, le changement de pneumatique, le lavage ainsi qu’une offre de restauration, des supérettes, des espaces de loisirs avec des aires de jeu, de repos, et de culte.

La question suivante se pose alors naturellement: quelles sont les stations-service préférées des Marocains? Qu’en est-il de l’atmosphère, du service, de la qualité du carburant ou encore des prix, les consommateurs perçoivent-ils de vraies différences?

Langues et contextes d’utilisation pour les internautes marocains

Langues et contextes d’utilisation pour les internautes marocains

Quelles sont les langues les plus utilisées au Maroc mais aussi dans quels contextes? En terme d’utilisation, la réponse peut sembler simple mais les marocains ont une relation particulière avec leur langue. Si tout le monde s’accorde à dire que la darija ou arabe marocain est le dialecte le plus parlé à travers le royaume, son statut de “langue”, lui, divise.

Pour ce sondage, nous avons donc cherché à estimer le niveau des internautes marocains pour les langues principales utilisées au Maroc et elles sont nombreuses: la darija, l’arabe classique, le berbère marocain ou amazighe, le français, l’anglais et même un peu d’espagnol!

Pâtisserie marocaine, pâtisserie fine française ou fusion?

Pâtisserie marocaine, pâtisserie fine française ou fusion?

Alors que Ramadan, ses excès en gâteaux et autres gourmandises sucrées vient tout juste de se terminer, nous choisissons de rester dans cet univers.

C’est la pâtisserie “Aux Saveurs Lyriques” basée à Casablanca qui nous a proposé ce sujet qui les travaille: les Marocains préfèrent-ils la pâtisserie marocaine, la pâtisserie fine française ou seraient-il plutôt intéressés par un mélange des deux?

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