Plateau Téléphonique MarketPhone
Position title
Télé-enquêteur / Télé-enquêtrice
Description

Le télé-enquêteur / télé-enquêtrice tire partie de son sens du relationnel et de son dynamisme pour remplir avec efficacité et soumettre les questionnaires qui lui sont confiés.

Rigoureux et persévérant, il ou elle sait s’adapter aux spécificités des méthodes et lieux investit, comme aux différents publics ciblés

Responsabilités

Rattaché(e) au responsable plateau au sein de notre filiale MarketPhone, vous serez en contact téléphonique direct avec les clients, Vos principales missions sont :

• Répondre aux demandes d’informations et de renseignements des clients;
• Réaliser des enquêtes de satisfaction par téléphone;
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Profil

• Bonne élocution et bon contact client
• Maîtrise de l’arabe et du français
• Niveau Bac+2 minimum

Postuler

Niveau estimé dans ces langues :


Type d'emploi
CDI
Lieu de l'emploi
3, Rue Al Bouhtouri, Quartier Gauthier, Casablanca
Horaires de travail
08h30-13h00 et 14h30-18h30 (ramadan : 9h-16h)
Salaire selon performance
3500 MAD - 4500 MAD

Poste : Télé-enquêteur / Télé-enquêtrice

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