Le télé-enquêteur / télé-enquêtrice tire partie de son sens du relationnel et de son dynamisme pour remplir avec efficacité et soumettre les questionnaires qui lui sont confiés.
Rigoureux et persévérant, il ou elle sait s'adapter aux spécificités des méthodes et lieux investit, comme aux différents publics ciblés
Rattaché(e) au responsable plateau au sein de notre filiale MarketPhone, vous serez en contact téléphonique direct avec les clients, Vos principales missions sont :
• Répondre aux demandes d’informations et de renseignements des clients;
• Réaliser des enquêtes de satisfaction par téléphone;
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
• Bonne élocution et bon contact client
• Maîtrise de l'arabe et du français
• Niveau Bac+2 minimum
