Aujourd’hui, le gouvernement marocain cherche à réformer le secteur sanitaire, tant au niveau de l’hôpital public que du privé, afin d’améliorer la qualité des services et l’accessibilité pour tous les citoyens.
En 2020, notre enquête sur le secteur de la santé avait révélé que 49% des Marocains consultent un médecin du secteur public quand ils en ont en besoin.
Alors, les Marocains choisissent-ils l’hôpital public ou plutôt le privé?
Dans le cadre de l’enquête l’Économiste-Sunergia, nous nous sommes intéressés, à ce secteur primordial dans la vie des Marocains. Nous avons ainsi posé la question suivante:
Si vous avez le choix et les moyens, opterez-vous pour l’hôpital public ou privé?
إذا كان عندك الاختيار والإمكانيات، واش غادي تختار المستشفى العمومي أو الخصوصي؟
C’est M.A.M qui s’occupe d’analyser nos chiffres dont voici les principaux enseignements:
- Globalement seuls 15% de la population marocaine opteraient pour l’hôpital public s’ils avaient le choix et les moyens de se diriger vers le privé
- Les jeunes sont particulièrement réticents à se faire soigner dans les hôpitaux publics. 80% des 25-34 ans
- Par catégorie socioprofessionnelle, la majorité des catégories A et B (82%) déclare préférer les cliniques privées
- 63% des 35-44 ans préfèrent se diriger vers le secteur privé.
Quelles raison derrière ces choix?
Pour l’hôpital privé:
- Plus de la moitié (53%) insistent sur la prise en charge rapide.
- 27% des personnes interrogées estiment que cela est lié à la qualité des soins dans ces établissements.
- La compétence des médecins (19%) et la qualité du suivi (18%).
- 17% le font à cause de la disponibilité des équipements.
- 9% à cause du bon accueil et de la prise en charge.
- D’autres facteurs sont également cités, dont les conditions d’hygiène (7%).
Pour l’hôpital public:
- La première raison mise en avant est la compétence des médecins (55).
- La qualité des soins (23%).
- 8% pour la prise en charge rapide.
- 6% la qualité du suivi et 4% le bon accueil et la prise en charge.
Si le gouvernement marocain a pris des mesures pour moderniser le système de santé, il reste encore beaucoup à faire pour répondre aux attentes de la population et pour que l’hôpital public devienne un choix attractif pour tous les Marocains.
Vous pouvez retrouver l’intégralité de l’article sur le site de l’Économiste ici, et le suite ici.
DataViz
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DataViz, qu'est ce que c'est?
DataViz est la contraction de deux mots : Data et Vizualization.
C'est un ensemble d'outils et de techniques de communication visuelle qui permettent de présenter clairement et efficacement de l'information. En français, on traduirait ce terme par visualisation de données et on pourrait réduire son sens aux graphiques qui les représentent.
Toutefois, à l'ère de l'information et du Big Data, ces techniques servent avant tout une philosophie pour nos études de marché : donner du sens à l'immense quantité et à l'effrayante complexité des données disponibles à travers une apparente simplicité.
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Vous pouvez par exemple:
| Action | Instructions |
| Filtrer les données en fonction d’une ou plusieurs caractéristiques de la population | Si vous cliquez sur l’image qui représente les femmes puis sur l’image qui représente la tranche de revenus 6000 à 12000 MAD, alors les résultats seront mis à jour et ne présenterons plus que la part de l’échantillon correspondante à ces critères. |
| Filtrer les données en fonction des réponses à une question | En cliquant sur les graphiques qui représentent les réponses, vous filtrerez l’ensemble des données sur cette base. Par exemple, en cliquant sur la partie rouge du camembert qui représente les personnes ayant répondu “Non” à une question, toute la visualisation sera filtrée sur ces personnes. Ainsi, vous pourriez voir la distribution par âges pour cette réponse ou encore savoir si ces personnes sont moins optimistes que les autres. |
| Retirer un filtre en cliquant de nouveau sur l’élément visuel qui correspond. | En cliquant une deuxième fois sur une image qui vous a servi à filtrer les donnée, vous la dé-selctionnerez. Ainsi, vous retirez ce filtre. |
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Méthodologie d'enquête
Les études de marché et les sondages que nous vous fournissons n’ont de sens que lorsqu’ils respectent une méthodologie qui sert un objectif.
Mode de recueil : Enquête téléphonique sur système CATI.
Période de réalisation des appels : du 20 Février au 04 Mars 2024.
Lieu de réalisation de l’enquête : Marketphone, filiale du groupe Sunergia à Casablanca
Échantillon : 1003 personnes interrogées de façon aléatoire soit une marge d’erreur maximale +/- 3.1%. La structure de l’échantillon a été redressée de façon à coïncider avec la structure de la population marocaine issue du recensement du HCP (RGPH 2014), projetée sur 2023 (Projection de la population et des ménages 2014-2050, HCP).
Détail des quotas
101-Sexe :
| Sexe | Structure de la population mère (HCP) | Structure de l’échantillon |
| Homme | 50% | 57% |
| Femme | 50% | 43% |
| Total | 100% | 100% |
2- Tranche d’âge :
| Tranche d’âge | Structure de la population mère (HCP) | Structure de l’échantillon |
| 15-24 ans | 22% | 7% |
| 25-34 ans | 21% | 20% |
| 35-44 ans | 19% | 24% |
| 45-54 ans | 15% | 25% |
| 55-64 ans | 12% | 14% |
| 65 ans et plus | 11% | 10% |
| Total | 100% | 100% |
3- Milieu d’habitation:
| Milieu | Structure de la population mère (HCP) | Structure de l’échantillon |
| Urbain | 64% | 76% |
| Rural | 36% | 24% |
| Total | 100% | 100% |
4- Catégorie socio-professionnelle:
| CSP* | Structure de la population mère (HCP) | Structure de l’échantillon |
| A/B | 13% | 3% |
| C | 56% | 28% |
| D/E | 31% | 69% |
| Total | 100% | 100% |
5- Région:
| Régions | Structure de la population mère (HCP) | Structure de l’échantillon |
| Casa-Settat-El Jadida | 20% | 28% |
| Rabat-Salé-Kénitra | 13% | 16% |
| Tanger-Tetouan-Alhoceima | 11% | 8% |
| Oriental | 7% | 4% |
| Béni Mellal-Khenifra | 7% | 8% |
| Fes-Meknes | 13% | 12% |
| Draa-Tafilalet | 5% | 9% |
| Marrakech-Safi | 13% | 10% |
| Souss-Massa | 8% | 9% |
| Région du sud | 3% | 3% |
| Total | 100% | 100% |