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    • <span class="menu-image-title-hide menu-image-title">Promotion</span><img width="24" height="13" data-src="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/Sudipro-Animation-Vertical.png" class="menu-image menu-image-title-hide" alt="Sudipro Animation" decoding="async" data-attachment-id="1956" data-permalink="https://groupe-sunergia.com/sudipro-animation-vertical/" data-orig-file="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/Sudipro-Animation-Vertical.png" data-orig-size="626,328" data-comments-opened="1" data-image-meta="{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0"}" data-image-title="Sudipro Animation Vertical" data-image-description="" data-image-caption="" data-large-file="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/Sudipro-Animation-Vertical.png" />
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    • <span class="menu-image-title-hide menu-image-title">Distribution</span><img width="24" height="13" data-src="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/DistriNews-Vertical.png" class="menu-image menu-image-title-hide" alt="DistriNews" decoding="async" data-attachment-id="1950" data-permalink="https://groupe-sunergia.com/distrinews-vertical/" data-orig-file="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/DistriNews-Vertical.png" data-orig-size="626,328" data-comments-opened="1" data-image-meta="{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0"}" data-image-title="DistriNews Vertical" data-image-description="" data-image-caption="" data-large-file="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/DistriNews-Vertical.png" />
    • <span class="menu-image-title-hide menu-image-title">Centre d’appels</span><img width="24" height="13" data-src="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/MarketPhone-Vertical.png" class="menu-image menu-image-title-hide" alt="MarketPhone" decoding="async" data-attachment-id="1953" data-permalink="https://groupe-sunergia.com/marketphone-vertical/" data-orig-file="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/MarketPhone-Vertical.png" data-orig-size="626,328" data-comments-opened="1" data-image-meta="{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0"}" data-image-title="MarketPhone Vertical" data-image-description="" data-image-caption="" data-large-file="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/05/MarketPhone-Vertical.png" />
  • <span class="menu-image-title-hide menu-image-title">Market Insights</span><span class='menu-image-hover-wrapper'><img width="151" height="15" data-src="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/04/Logo-MI-part-1-150px.png" class="menu-image menu-image-title-hide" alt="Logo MI part 1 150px" decoding="async" data-attachment-id="52236" data-permalink="https://groupe-sunergia.com/?attachment_id=52236" data-orig-file="https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2017/04/Logo-MI-part-1-150px.png" data-orig-size="151,15" data-comments-opened="1" data-image-meta="{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0"}" data-image-title="Nos dernières études et sondages" data-image-description="<p>Logo MI part 1 150px</p>
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NPS : le Graal pour mesurer la satisfaction client ?

by Dalila JOUNDI | Jan 31, 2018 | Market insights, Marketing

Petits rappels Le NPS (Net Promoter Score) est un indicateur de mesure de la fidélité. Il repose sur une seule question “Quelle est la probabilité que vous recommanderiez notre marque / société / produit à un collègue ou un proche ?” qui permet...

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by Riad | Dec 27, 2017 | Article de L'Economiste, Market insights, Opinion & Société

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