Prix en hausse: un ressenti quasi unanime chez les Marocains

Réduire certaines dépenses, reporter des achats ou revoir ses priorités budgétaires: comment les Marocains composent-ils avec l’évolution des prix? Quels arbitrages effectuent-ils dans leur budget et quels postes sont les plus concernés?

Lire l'article

Nos dernières études de marché et sondages d’opinion publique

Retraite au Maroc: taux de couverture et plan d’épargne

Jan 20, 2025

La retraite au Maroc est un sujet qui suscite de plus en plus d’intérêt de la part de la population du fait des inégalités qui continuent de persister. Combien de Marocains sont couverts par un régime de retraite? Ont-ils un plan d’épargne retraite pour une retraite complémentaire?

Perception des Marocains sur l’année 2025: optimisme, défis et pistes d’amélioration

Jan 13, 2025

L’année 2024 au Maroc a été marquée par des défis majeurs, ayant impacté la vie quotidienne des Marocains, notamment l’inflation qui a baissé le pouvoir d’achat. Ces défis influencent-ils la perception des Marocains envers l’année 2025? Et envers l’équilibre économique du pays? Quels sont, selon eux, les principaux leviers d’amélioration du pays?

Baromètre de marques: taux d’incidents et de fidélité dans le secteur bancaire

May 4, 2023

Dans un contexte de concurrence toujours plus rude, il est légitime de se demander quelles sont les banques qui ont les taux d’incidents les plus élevés. Quelle conséquence sur le niveau de fidélité de leurs clients?

Baromètre des marques: satisfaction et recommandation des banques

Apr 11, 2023

Dans un contexte de concurrence accrue et d’identification des meilleurs services bancaires, la satisfaction et la recommandation client sont devenues une priorité pour les banques. Quelles sont les banques les plus performantes en termes de satisfaction client? quelle banque a obtenu le meilleur score NPS?

Baromètre des marques: choix et préférences bancaires

Apr 7, 2023

Près de 57% de la population marocaine est bancarisée. Ce qui suscite des interrogations quant aux choix des Marocains en matière de banques ainsi qu’à la facilité de l’expérience en ligne fournie par ces dernières. À cet égard, notre baromètre présente les réponses à ces questions ainsi qu’à d’autres interrogations connexes.