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We specialize in measuring and improving the quality of customer interactions, ensuring satisfaction at every touchpoint through comprehensive surveys and service evaluations.
Strategic Data Analysis
Our team excels in transforming raw data into strategic insights, providing decision-makers with the tools needed for effective market positioning and opportunity assessment.
Societal Trends Analysis
Stay ahead of the curve by understanding emerging social, cultural, and behavioral trends with our in-depth opinion studies and societal barometers.
What Our Clients Say
“Sunergia’s insights have been instrumental in shaping our market strategy. Their data-driven approach is unmatched.”
Sophie L.
Marketing Director, GlobalTech
“The team at Sunergia helped us understand our customers better, leading to a significant increase in satisfaction and loyalty.”
Ahmed B.
CEO, Retail Innovators
“Thanks to Sunergia’s strategic guidance, we successfully launched our new product line with confidence.”
Fatima R.
Product Manager, EcoSolutions
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![[Baromètre] Cartographie des réseaux sociaux au Maroc en 2021](https://groupe-sunergia.com/wp-content/uploads/2021/05/DIVI-Baromètre-cartographie-réseaux-sociaux-Maroc-2021-400x250.png)
[Baromètre] Cartographie des réseaux sociaux au Maroc en 2021
Il y a un un peu plus d’un an, nous avons publié notre premier baromètre des réseaux sociaux au Maroc dans cet article. C’était en janvier 2020, avant que le monde ne change drastiquement. Depuis, le rythme de la digitalisation massive n’a fait qu’accélérer, alors qu’en est-il de notre utilisation des réseaux sociaux au Maroc en 2021?
Nous revenons sur les 8 réseaux sociaux qui font aujourd’hui partie intégrante du quotidien des Marocains: Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, Linkedin, TikTok, Pinterest et Whatsapp. Y-a-t-il eu des gagnants? des perdants? Ou est-ce que ce paysage n’a finalement pas beaucoup changé?
Palmarès des banques qui offrent les meilleurs services en ligne au Maroc
Bien que la transformation digitale du secteur bancaire ait démarré depuis plusieurs années, la crise sanitaire a définitivement rendu indispensables les applications mobiles et les services en lignes proposés par les différentes banques de la place.
Qui sont les clients connectés du secteur bancaire, quelles sont les meilleures banques digitales au Maroc et quelles sont les principales raisons d’insatisfaction qui frustrent les utilisateurs de ces services? Découvrez le classement des principales banques selon leurs clients.
Chirurgie esthétique au Maroc: des pratiques peu admises
Augmentation ou réduction mammaire, fessier, rhinoplastie, lifting des bras, du ventre ou des cuisses…la chirurgie esthétique peut permettre de réparer mais aussi d’embellir les parties de notre corps qui ne nous plaisent pas en quelques opérations seulement.
Au Maroc la chirurgie esthétique n’est pas un phénomène récent, quoiqu’elle date des années 60, les marocains sont semble-t-il encore réticents face à ce genre d’interventions.